Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi f11s ("Chúng tôi", "f11s") và áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng website f11s.net, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f11s, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của f11s.
f11s xử lý dữ liệu cá nhân với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu (Data Controller) và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ f11s, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
Khi Thành viên truy cập và sử dụng nền tảng f11s, hệ thống tự động ghi lại:
Trong một số trường hợp, f11s có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền nhằm mục đích xác minh tính hợp lệ của thông tin Thành viên cung cấp.
f11s sử dụng thông tin cá nhân của Thành viên cho các mục đích sau:
f11s không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
f11s có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng), đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích được ủy quyền.
f11s có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
Trong trường hợp cần thiết để ng ăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của f11s hoặc đảm bảo an toàn cho Thành viên khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên liên quan.
f11s áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của Thành viên khi truy cập website f11s. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn cá nhân và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Thành viên có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng và một số tính năng của nền tảng f11s có thể không hoạt động đúng cách.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Thành viên có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, Thành viên vui lòng liên hệ với chúng tôi qua live chat hoặc email [email protected]. f11s sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
f11s lưu trữ thông tin cá nhân của Thành viên trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi Thành viên yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép), f11s sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân một cách an toàn để không thể khôi phục lại.
Dịch vụ của f11s chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, f11s sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ thông tin liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại f11s, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
f11s có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận Chính sách bảo mật mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f11s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được liên hệ của bạn.
Mỗi lớp bảo mật đều được thiết kế để đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ f11s được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
Tính năng xác thực hai lớp (2FA) giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ. Kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được mã hóa AES-256. Mọi giao dịch đều yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7, tự động phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ trước khi chúng gây ra thiệt hại.
f11s cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của f11s đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ tối đa tại f11s. Đăng ký tài khoản và tận hưởng dịch vụ cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam với sự an tâm tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.